Verzend- en restitutiebeleid

Verzendbeleid

Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag (met uitzondering van weekends en feestdagen) na ontvangst van uw orderbevestigingsmail verwerkt. U ontvangt nog een bericht wanneer uw bestelling is verzonden. 

Verzendopties

Prijs

Fedex Priority Next Business Day - (Bestellingen onder € 55)

€9.90

(Bestellingen van meer dan € 55) - Fedex volgende werkdag

Gratis verzending 

OPMERKING: Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

24/7 vriendelijke ondersteuning via e-

Gratis verzending
bij bestellingen boven € 55

Veilige online betaling via

Herdruk

garantie

Restitutiebeleid

Restitutiebeleid

Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw afdrukken, zijn wij bereid deze opnieuw af te drukken en opnieuw te verzenden. Als het probleem met uw transfers echter te wijten is aan de kwaliteit van de door u aangeleverde afbeeldingen, behouden wij ons het recht voor om restitutie te weigeren. Controleer de afbeeldingen onmiddellijk na ontvangst van uw transfers op eventuele problemen of afwijkingen en neem indien nodig contact met ons op. Hoewel we ernaar streven alle afdrukken voor verzending te controleren, is het mogelijk dat er kleine fouten doorheen glippen.
 

Verzoeken om terugbetaling of herdruk om andere redenen dan kwaliteit of naleving moeten worden goedgekeurd door ons managementteam.

Als uw bestelling op enigerlei wijze beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via e-mail of chat op orders@gemtransfers.com met uw bestelnummer en een foto van de staat van het artikel. We behandelen deze gevallen per geval, maar zullen ons best doen om tot een bevredigende oplossing te komen.

 

Bestelproces

01.

Bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt, met uitzondering van weekends en feestdagen. Artikelen die klaar zijn om te worden afgedrukt, worden binnen 2-3 werkdagen verwerkt en verzonden vanuit onze productiefaciliteit in Bulgarije.

02.

Bestellingen die succesvol zijn geplaatst, worden bevestigd via een e-mail met de bestelgegevens. Als u geen e-mail hebt ontvangen, controleer dan uw spamfolder of neem contact met ons op voor bevestiging.

03.

Als u vragen heeft over uw bestelling, neem dan direct contact met ons op via hello@sixtransfers.com. Zodra uw bestelling is verzonden, kunnen wij geen wijzigingen meer aanbrengen.

04.

Controleer nogmaals of u het juiste adres hebt ingevoerd. Wij zijn niet aansprakelijk voor niet-levering als gevolg van fouten in het door u opgegeven adres. Wij zullen de oorspronkelijke bestelling NIET terugbetalen als een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist adres.
Is de verzending gratis?

Ja! Wij bieden gratis verzending voor alle bestellingen boven € 55. 

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

Bestellingen worden binnen 1 werkdag (maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen) verwerkt. Houd rekening met 1-2 extra dagen voordat u uw bestelling ontvangt.
Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Uw bestelling wordt verzonden door een van deze koeriersdiensten, afhankelijk van uw verzendadres: UPS & Fedex

Mijn bestelling is al verzonden, maar ik moet het adres wijzigen. Wat moet ik doen?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op als u uw adres wilt wijzigen. Houd er rekening mee dat de koerier mogelijk kosten in rekening brengt voor het wijzigen van uw adres.